Područje primjene ove obavijesti
Niže navedeno pravo na jednostrani raskid ugovora pripada potrošačima čije je uobičajeno boravište u državi članici Europske unije ili Europskoga gospodarskog prostora (uključujući Kneževinu Lihtenštajn) ili u Ujedinjenoj Kraljevini. Potrošačima s uobičajenim boravištem u Švicarskoj ne pripada zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora; ugovorno se pravo na raskid ne odobrava. Zakonska prava iz jamstva ostaju nedirnuta.
Pravo na jednostrani raskid ugovora
Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Rok za jednostrani raskid iznosi četrnaest dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, posljednji dio robe predan u posjed.
U slučaju pretplate ili druge redovite isporuke istovrsne robe kroz utvrđeno razdoblje rok za jednostrani raskid iznosi četrnaest dana od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, prvi dio robe predan u posjed.
Da biste ostvarili pravo na jednostrani raskid ugovora, morate nas
Epicode GmbH Unterer Schrannenplatz 1 88131 Lindau (Bodensee) E-pošta: service@vykea.com
obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili elektroničkom poštom). Za to se možete koristiti niže navedenim obrascem za jednostrani raskid ugovora, koji, međutim, nije obvezan.
Da bi rok za jednostrani raskid bio ispunjen, dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na jednostrani raskid pošaljete prije isteka roka.
Posljedice jednostranog raskida
Ako jednostrano raskinete ovaj ugovor, izvršit ćemo povrat svega novca koji smo od Vas primili, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji su nastali zato što ste odabrali drugu vrstu isporuke, a koja nije najjeftinija standardna isporuka koju smo ponudili), bez odgađanja, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora.
Za povrat novca upotrijebit ćemo isto sredstvo plaćanja kojim ste se koristili u izvornoj transakciji, osim ako je izričito dogovoreno drukčije. Za povrat Vam se ne zaračunavaju nikakve naknade.
Povrat novca možemo odbiti dok nam roba ne bude vraćena ili dok nam ne dostavite dokaz da ste nam robu poslali natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.
Robu nam morate vratiti ili je predati bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nam uputili svoju odluku o jednostranom raskidu ovoga ugovora. Rok je ispunjen ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.
Izravne troškove povrata robe morate snositi Vi.
Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
Posebna napomena za dodatke prehrani (zapečaćena roba)
Pravo na jednostrani raskid ugovora prijevremeno prestaje kod isporuke zapečaćene robe koja zbog zaštite zdravlja ili higijene nije pogodna za povrat, ako je pečat uklonjen nakon isporuke (§ 312g st. 2 br. 3 njemačkog BGB-a).
Naši se dodaci prehrani isporučuju s higijenskim pečatom (skupljajuća folija, prsten za pečaćenje ili usporediv originalni zatvarač). Dok je taj pečat neoštećen, svoje pravo na jednostrani raskid možete ostvariti kako je gore opisano.
Ako je pečat nakon isporuke uklonjen ili oštećen, jednostrani je raskid za taj proizvod isključen. To služi zaštiti svih kupaca, jer se kod otvorenih dodataka prehrani sigurnost proizvoda i besprijekorna kvaliteta više ne mogu jamčiti.
Daljnje iznimke od prava na jednostrani raskid
Pravo na jednostrani raskid ugovora uz to ne postoji kod ugovora o isporuci robe
- koja nije unaprijed izrađena i za čiju je izradu mjerodavan individualan odabir ili odluka potrošača ili koja je jasno prilagođena osobnim potrebama potrošača,
- koja se brzo kvari ili kojoj bi rok uporabe brzo istekao.
Daljnje iznimke proizlaze iz § 312g st. 2 njemačkog BGB-a.
Obrazac za jednostrani raskid ugovora
(Ako želite jednostrano raskinuti ugovor, možete ispuniti ovaj obrazac i poslati nam ga natrag.)
Za: Epicode GmbH Unterer Schrannenplatz 1 88131 Lindau (Bodensee) E-pošta: service@vykea.com
Ovime ja/mi (*) izjavljujem/izjavljujemo da jednostrano raskidam/raskidamo ugovor koji sam/smo (*) sklopio/sklopili o kupnji sljedeće robe (*) / o pružanju sljedeće usluge (*):
- Naručeno dana (*) / zaprimljeno dana (*): __________
- Ime i prezime potrošača: __________
- Adresa potrošača: __________
- Datum: __________
(*) Prekrižiti nepotrebno.
(Prijevod iz ljubaznosti; mjerodavna je njemačka verzija.)