Deze pagina legt uit welke cookies en soortgelijke technologieën wij in de VYKEA-webshop gebruiken, waarom wij ze gebruiken en welke keuzemogelijkheden u hebt. Optionele diensten worden overeenkomstig § 25 van de Duitse wet inzake gegevensbescherming en privacy bij telecommunicatie en digitale diensten (TDDDG) pas na uw uitdrukkelijke toestemming geactiveerd. U kunt uw instellingen te allen tijde wijzigen via Cookie-instellingen onderaan de pagina.
Noodzakelijk
Deze cookies zijn onmisbaar voor de werking van de webshop. Ze maken inloggen, de winkelwagen en veilig betalen mogelijk. Zonder deze cookies kan de webshop niet functioneren. Toestemming is niet vereist.
| Cookie | Doel |
|---|---|
_medusa_jwt | Authenticatietoken voor ingelogde klanten |
_medusa_cart_id | Slaat de huidige winkelwagen-ID op (14 dagen) |
_medusa_cache_id | Cache-ID voor optimalisaties aan de serverzijde (1 jaar); wordt daarnaast, als gezouten hash die elke kalendermaand verandert, gebruikt om scans van partner-QR-codes zonder toestemming te tellen (zie privacyverklaring, onderdeel 11a) |
_medusa_locale | Slaat de gekozen taal en het gekozen land op (1 jaar) |
pending_promo | Onthoudt een gescande of ingevoerde actiecode (24 uur) |
pending_promo_src | Onthoudt via welk medium de actiecode is gescand (24 uur) |
vykea_claim_* | Koppelt gastbestellingen na het inloggen aan het klantaccount |
vykea_consent_id | Unieke ID voor het opslaan en traceren van uw toestemmingsbeslissing |
_vykea_impersonation | Wordt alleen geplaatst tijdens een supportsessie waarin onze medewerkers de webshop vanuit het perspectief van een klant bekijken (hooguit voor de duur van die sessie) |
cc_cookie | Slaat de actuele stand van uw cookietoestemmingen op (vanilla-cookieconsent) |
Bij het afrekenen plaatst Stripe aanvullende cookies voor de betalingsafhandeling en fraudepreventie (bijv. __stripe_mid, __stripe_sid). Deze zijn noodzakelijk voor een veilige transactie.
Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, van de Algemene verordening gegevensbescherming, hierna: AVG) en gerechtvaardigd belang bij een goed functionerende en fraudebestendige webshop (art. 6, lid 1, onder f, AVG).
Prestatiemeting (geen toestemming vereist)
Vercel Speed Insights meet technische Web Vitals (bijv. laadtijden, interactiviteit) om de prestaties van de webshop te bewaken en te verbeteren. De dienst plaatst geen cookies, slaat geen informatie op uw eindapparaat op en leest er geen informatie uit; § 25 TDDDG is daarom niet van toepassing. De vastgelegde datapunten (bijv. route, browser, apparaattype, land, meetwaarde) zijn volgens de aanbieder anoniem en worden niet gekoppeld aan uw IP-adres of aan een identificeerbare persoon. Aanbieder is Vercel Inc., dat tevens de uitlevering van deze website verzorgt (hosting).
Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang bij het meten en optimaliseren van de technische prestaties van de website (art. 6, lid 1, onder f, AVG).
Functioneel (toestemming vereist)
Deze diensten verbeteren de gebruiksvriendelijkheid van de webshop. Ze worden alleen na uw toestemming geactiveerd.
Intercom (ondersteuning via livechat) Intercom stelt onze chatwidget beschikbaar. Als uw toestemming actief is, worden uw chatgegevens aan servers van Intercom R&D Unlimited Company, Ierland, overgedragen. Intercom verwerkt gegevens deels in de VS op basis van de EU-standaardcontractbepalingen. Zonder toestemming blijft de chat uitgeschakeld.
Google Maps Places (automatische adresaanvulling) Bij het afrekenen bieden wij via de Google Maps Places API een functie voor automatische adressuggesties aan. Als uw toestemming actief is, worden ingevoerde adresgegevens aan Google LLC, VS, doorgegeven. Zonder toestemming voert u uw leveringsadres handmatig in.
Rechtsgrond: toestemming (§ 25 TDDDG, art. 6, lid 1, onder a, AVG).
Statistiek (toestemming vereist)
Deze diensten helpen ons de prestaties en het bereik van de webshop gepseudonimiseerd te meten en te begrijpen hoe ons aanbod wordt gebruikt. Ze worden alleen na uw toestemming geactiveerd.
Vercel Analytics verzamelt geaggregeerde statistieken over paginaweergaven zonder persoonsgegevens op te slaan. De dienst draait op de Vercel-infrastructuur in de EU en de VS. (Vercel Speed Insights is geen statistiekfunctie waarvoor toestemming vereist is; zie het onderdeel “Prestatiemeting” hierboven.)
Mixpanel wordt gebruikt voor productanalyse en voor sessieopname (Session Replay), met name voor de evaluatie van conversiefunnels, gebruiksgedrag en cohortanalyses en voor de verbetering van de gebruikersbegeleiding. Er worden gebeurtenisgegevens (bijv. paginaweergaven, klikken op bepaalde elementen, afgeronde bestellingen), een gepseudonimiseerde apparaat- of gebruikers-ID en opgenomen sessieverlopen verwerkt. Invoervelden (met name wachtwoorden, e-mailadressen, telefoonnummers en alle overige formuliervelden) worden al in de browser gemaskeerd en niet aan Mixpanel doorgegeven. Wij gebruiken Mixpanel via de EU-regio (api-eu.mixpanel.com); een doorgifte aan Mixpanel Inc., One Front Street, Floor 28, San Francisco, CA 94111, USA, kan op basis van de EU-standaardcontractbepalingen plaatsvinden.
Rechtsgrond: toestemming (§ 25 TDDDG, art. 6, lid 1, onder a, AVG).
Internationale doorgifte van gegevens
Verscheidene van de hierboven genoemde diensten verwerken gegevens deels buiten de Europese Economische Ruimte, met name in de VS:
- Intercom (Ierland, VS) op basis van de EU-standaardcontractbepalingen
- Google (VS) op basis van het EU-US Data Privacy Framework en EU-standaardcontractbepalingen
- Mixpanel (VS) op basis van de EU-standaardcontractbepalingen
- Vercel (VS) op basis van de EU-standaardcontractbepalingen
Wij hebben met alle aanbieders de desbetreffende verwerkersovereenkomsten (DPA's) gesloten en zorgen ervoor dat er passende waarborgen in de zin van art. 46 AVG bestaan.
Toestemmingen beheren
U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde aanpassen of intrekken via de link Cookie-instellingen onderaan deze pagina. Bij intrekking van een toestemming worden de betreffende diensten bij de volgende paginaweergave gedeactiveerd.
Meer informatie over de verwerking van uw gegevens vindt u in onze privacyverklaring.
(Vertaling ter informatie; alleen de Duitse versie is bindend. Concept: nog niet juridisch gecontroleerd.)