Toepassingsgebied van deze instructies voor herroeping
Het hierna beschreven herroepingsrecht komt toe aan consumenten van wie de gewone verblijfplaats zich in een lidstaat van de Europese Unie of van de Europese Economische Ruimte (met inbegrip van het Vorstendom Liechtenstein) of in het Verenigd Koninkrijk bevindt. Consumenten met hun gewone verblijfplaats in Zwitserland hebben geen wettelijk herroepingsrecht; een contractueel herroepingsrecht wordt niet toegekend. De wettelijke garantierechten blijven onverlet.
Herroepingsrecht
U hebt het recht binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
In geval van een abonnement of een andere geregelde levering van gelijksoortige goederen gedurende een bepaalde periode verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, niet zijnde de vervoerder, het eerste goed fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons
Epicode GmbH
Unterer Schrannenplatz 1
88131 Lindau (Bodensee)
Duitsland
Telefoon: +49 8382 604 4144
E-mail: service@vykea.com
via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.
Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons heeft medegedeeld de overeenkomst te herroepen, terugzenden of overhandigen aan ons. U bent op tijd als u de goederen terugzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Bijzondere opmerking over voedingssupplementen (verzegelde goederen)
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken (§ 312g lid 2 nr. 3 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB)).
Onze voedingssupplementen worden geleverd met een hygiënezegel (krimpfolie, verzegelingsring of een vergelijkbare garantiesluiting). Zolang dit zegel intact is, kunt u uw herroepingsrecht uitoefenen zoals hierboven beschreven.
Als het zegel na de levering is verwijderd of beschadigd, is herroeping voor dit product uitgesloten. Dit dient ter bescherming van alle klanten, omdat bij geopende voedingssupplementen de productveiligheid en een onberispelijke kwaliteit niet langer kunnen worden gegarandeerd.
Verdere uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bestaat bovendien niet bij overeenkomsten voor de levering van goederen:
- die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing van de consument bepalend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,
- die snel kunnen bederven of waarvan de uiterste gebruiksdatum snel zou worden overschreden.
Verdere uitzonderingen vloeien voort uit § 312g lid 2 BGB.
Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.)
Aan:
Epicode GmbH
Unterer Schrannenplatz 1
88131 Lindau (Bodensee)
Duitsland
E-mail: service@vykea.com
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede, dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) / levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
- Besteld op (*) / Ontvangen op (*): __________
- Naam/Namen consument(en): __________
- Adres consument(en): __________
- Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): __________
- Datum: __________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
(Vertaling ter informatie; alleen de Duitse versie is bindend. Concept: nog niet juridisch gecontroleerd.)