Cette page explique quels cookies et technologies similaires nous utilisons dans la boutique VYKEA, pourquoi nous les utilisons et quels choix s'offrent à vous. Conformément au § 25 TDDDG, les services facultatifs ne sont activés qu'après votre consentement explicite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via Paramètres des cookies en pied de page.
Nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique. Ils permettent la connexion, le panier et le paiement sécurisé. Sans eux, la boutique ne peut pas fonctionner. Aucun consentement n'est requis.
| Cookie | Finalité |
|---|---|
_medusa_jwt | Jeton d'authentification des clients connectés |
_medusa_cart_id | Enregistre l'identifiant du panier en cours (14 jours) |
_medusa_cache_id | Identifiant de cache pour les optimisations côté serveur |
pending_promo | Mémorise un code promo scanné ou saisi (24 heures) |
pending_promo_src | Mémorise le support par lequel le code promo a été scanné (24 heures) |
vykea_claim_* | Associe les commandes passées en tant qu'invité au compte client après la connexion |
vykea_consent_id | Identifiant unique servant à enregistrer et à retracer votre décision de consentement |
cc_cookie | Enregistre l'état actuel de vos consentements aux cookies (vanilla-cookieconsent) |
Lors du paiement, Stripe dépose d'autres cookies pour le traitement du paiement et la prévention de la fraude (p. ex. __stripe_mid, __stripe_sid). Ils sont nécessaires à la sécurité de la transaction.
Base légale : exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b, RGPD) et intérêt légitime à disposer d'une boutique fonctionnelle et protégée contre la fraude (art. 6, par. 1, point f, RGPD).
Mesure de performance (aucun consentement requis)
Vercel Speed Insights mesure les Web Vitals techniques (p. ex. temps de chargement, interactivité) afin de surveiller et d'améliorer la performance de la boutique. Le service ne dépose aucun cookie et n'enregistre ni ne lit d'informations sur votre terminal ; le § 25 TDDDG ne s'applique donc pas. Selon le prestataire, les points de données collectés (p. ex. route, navigateur, type d'appareil, pays, valeur mesurée) sont anonymes et ne sont associés ni à votre adresse IP ni à une personne identifiable. Le prestataire est Vercel Inc., qui assure également la diffusion de ce site (hébergement).
Base légale : intérêt légitime à mesurer et à optimiser la performance technique du site (art. 6, par. 1, point f, RGPD).
Fonctionnels (consentement requis)
Ces services améliorent le confort d'utilisation de la boutique. Ils ne sont activés qu'après votre consentement.
Intercom (assistance par chat en direct) Intercom fournit notre widget de chat. Si le consentement est actif, vos données de conversation sont transmises aux serveurs d'Intercom R&D Unlimited Company, Irlande. Intercom traite en partie des données aux États-Unis sur la base des clauses contractuelles types de l'UE. Sans consentement, le chat reste désactivé.
Google Maps Places (saisie semi-automatique des adresses) Lors du paiement, nous proposons une fonction de suggestion automatique d'adresses via l'API Google Maps Places. Si le consentement est actif, les données d'adresse saisies sont transmises à Google LLC, États-Unis. Sans consentement, vous saisissez votre adresse de livraison manuellement.
Base légale : consentement (§ 25 TDDDG, art. 6, par. 1, point a, RGPD).
Statistiques (consentement requis)
Ces services nous aident à mesurer de façon anonyme la performance et l'audience de la boutique, ainsi qu'à comprendre comment notre offre est utilisée. Ils ne sont activés qu'après votre consentement.
Vercel Analytics collecte des statistiques de pages vues agrégées sans enregistrer de données à caractère personnel. Le service fonctionne sur l'infrastructure Vercel dans l'UE et aux États-Unis. (Vercel Speed Insights n'est pas une fonction statistique soumise à consentement ; voir la section « Mesure de performance » ci-dessus.)
Mixpanel est utilisé pour l'analyse produit ainsi que pour l'enregistrement de session (session replay), en particulier pour l'analyse des tunnels de conversion, des comportements d'utilisation et des cohortes, ainsi que pour améliorer le parcours utilisateur. Sont traitées des données d'événements (p. ex. pages vues, clics sur certains éléments, commandes finalisées), un identifiant pseudonyme d'appareil ou d'utilisateur ainsi que les déroulés de session enregistrés. Les champs de saisie (en particulier les mots de passe, adresses e-mail, numéros de téléphone et tous les autres champs de formulaire) sont masqués dès le navigateur et ne sont pas transmis à Mixpanel. Nous exploitons Mixpanel via la région UE (api-eu.mixpanel.com) ; un transfert vers Mixpanel Inc., One Front Street, Floor 28, San Francisco, CA 94111, États-Unis, peut avoir lieu sur la base des clauses contractuelles types de l'UE.
Base légale : consentement (§ 25 TDDDG, art. 6, par. 1, point a, RGPD).
Transferts internationaux de données
Plusieurs des services mentionnés ci-dessus traitent en partie des données en dehors de l'Espace économique européen, en particulier aux États-Unis :
- Intercom (Irlande, États-Unis) sur la base des clauses contractuelles types de l'UE
- Google (États-Unis) sur la base du cadre de protection des données UE–États-Unis et des clauses contractuelles types de l'UE
- Mixpanel (États-Unis) sur la base des clauses contractuelles types de l'UE
- Vercel (États-Unis) sur la base des clauses contractuelles types de l'UE
Nous avons conclu avec tous ces prestataires les contrats de sous-traitance correspondants et veillons à ce que des garanties appropriées au sens de l'art. 46 RGPD soient en place.
Gérer vos consentements
Vous pouvez à tout moment ajuster ou retirer vos préférences de cookies via le lien Paramètres des cookies en pied de page. En cas de retrait d'un consentement, les services concernés sont désactivés dès le prochain chargement de page.
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.
(Traduction de courtoisie ; seule la version allemande fait foi.)