Področje uporabe teh navodil za odstop od pogodbe
Pravica do odstopa od pogodbe, opisana v nadaljevanju, pripada potrošnikom, ki imajo običajno prebivališče v državi članici Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora (vključno s Kneževino Lihtenštajn) ali v Združenem kraljestvu. Potrošnikom z običajnim prebivališčem v Švici zakonska pravica do odstopa od pogodbe ne pripada; pogodbena pravica do odstopa od pogodbe se jim ne podeli. Zakonske pravice iz jamčevanja za skladnost ostanejo nedotaknjene.
Pravica do odstopa od pogodbe
Pravico imate, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopite od te pogodbe.
Odstopni rok poteče po 14 dneh od dneva, ko Vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in ki ste jo določili Vi, pridobite zadnji kos blaga v fizično posest.
V primeru naročnine ali druge redne dobave istovrstnega blaga v določenem časovnem obdobju odstopni rok poteče po 14 dneh od dneva, ko Vi ali tretja oseba, ki ni prevoznik in ki ste jo določili Vi, pridobite prvi kos blaga v fizično posest.
Za uveljavitev pravice do odstopa od pogodbe nas
Epicode GmbH
Unterer Schrannenplatz 1
88131 Lindau (Bodensee)
Nemčija
Telefon: +49 8382 604 4144
E-pošta: service@vykea.com
morate o svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe obvestiti z nedvoumno izjavo (npr. pismo, poslano po pošti, ali elektronska pošta). Uporabite lahko spodnji vzorčni odstopni obrazec, vendar to ni obvezno.
Da bi upoštevali rok za odstop od pogodbe, zadošča, da sporočilo v zvezi z uveljavljanjem pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred iztekom roka za odstop od pogodbe.
Posledice odstopa od pogodbe
Če odstopite od te pogodbe, Vam vrnemo vsa plačila, ki smo jih prejeli od Vas, vključno s stroški dobave (razen dodatnih stroškov, ki nastanejo zaradi Vaše izbire drugačne vrste dostave, kot je najcenejša standardna dostava, ki jo ponujamo), brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko smo obveščeni o Vaši odločitvi o odstopu od te pogodbe.
Za vračilo uporabimo enako plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če je bilo izrecno dogovorjeno drugače. Zaradi vračila Vam v nobenem primeru ne nastanejo nobeni stroški.
Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago poslali nazaj, kar nastopi prej.
Blago nam morate vrniti ali ga izročiti brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nam sporočili, da odstopate od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete nazaj pred iztekom 14-dnevnega roka.
Neposredne stroške vračila blaga krijete Vi.
Odgovorni ste le za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki ni nujno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja blaga.
Posebno opozorilo za prehranska dopolnila (zapečateno blago)
Pravica do odstopa od pogodbe predčasno preneha pri dobavi zapečatenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali iz higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je bil njegov pečat po dobavi odstranjen (§ 312g odst. 2 tč. 3 nemškega Civilnega zakonika (BGB)).
Naša prehranska dopolnila dobavljamo s higienskim pečatom (skrčljiva folija, zaščitni obroček ali primerljiva varnostna zapora). Dokler je ta pečat nepoškodovan, lahko pravico do odstopa od pogodbe uveljavite, kot je opisano zgoraj.
Če je bil pečat po dobavi odstranjen ali poškodovan, je odstop od pogodbe za ta izdelek izključen. To je namenjeno zaščiti vseh kupcev, saj pri odprtih prehranskih dopolnilih varnosti izdelka in brezhibne kakovosti ni več mogoče zagotoviti.
Druge izjeme od pravice do odstopa od pogodbe
Pravica do odstopa od pogodbe poleg tega ne obstaja pri pogodbah o dobavi blaga,
- ki ni izdelano vnaprej in je za njegovo izdelavo odločilna individualna izbira ali določitev potrošnika ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika,
- ki se lahko hitro pokvari ali bi mu rok uporabe hitro potekel.
Druge izjeme izhajajo iz § 312g odst. 2 BGB.
Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe
(Izpolnite in vrnite ta obrazec samo, če želite odstopiti od pogodbe.)
Naslovnik:
Epicode GmbH
Unterer Schrannenplatz 1
88131 Lindau (Bodensee)
Nemčija
E-pošta: service@vykea.com
Obveščam/obveščamo (*), da odstopam/odstopamo (*) od pogodbe o prodaji naslednjega blaga (*) / o opravljanju naslednje storitve (*):
- Datum naročila (*) / datum prejema (*): __________
- Ime potrošnika/potrošnikov: __________
- Naslov potrošnika/potrošnikov: __________
- Podpis potrošnika/potrošnikov (samo če se ta obrazec pošlje v papirni obliki): __________
- Datum: __________
(*) Neustrezno prečrtajte.
(Prevod je zgolj informativen; zavezujoča je nemška različica. Osnutek: pravno še ni pregledan.)